Bewertungsrichtlinien

Überprüfung und Veröffentlichung von Bewertungen

Wir legen großen Wert darauf, dass die Bewertungen auf unserer Webseite echt, fair und transparent sind. Deshalb prüfen wir eingereichte Bewertungen, bevor wir sie veröffentlichen.

Unser Prüfprozess umfasst:

Echtheitsprüfung:
Wir prüfen, ob deine Bewertung einer tatsächlichen Kundenerfahrung zugeordnet werden kann. Das kann zum Beispiel durch den Abgleich mit einer Bestellung, einem Kundenkonto, einer angegebenen Bestellnummer oder anderen geeigneten Nachweisen erfolgen.

Inhaltliche Prüfung:
Wir prüfen, ob deine Bewertung sachlich, respektvoll und rechtlich zulässig formuliert ist. Nicht veröffentlicht werden insbesondere Inhalte, die beleidigend, diffamierend, diskriminierend, irreführend, rechtswidrig oder unangemessen sind.

Relevanzprüfung:
Deine Bewertung muss sich auf das bewertete Produkt, die bestellte Ware, die erbrachte Dienstleistung oder den konkreten Kauf- bzw. Nutzungsvorgang beziehen. Inhalte ohne erkennbaren Bezug zur Bewertung werden nicht veröffentlicht.

Keine Werbung oder Fremdpromotion:
Deine Bewertung darf keine Werbung, Kaufempfehlungen, Links, Rabattcodes, Werbebotschaften oder sonstige werbliche Hinweise für fremde Produkte, Dienstleistungen, Unternehmen, Webseiten, Plattformen oder Wettbewerber enthalten. Das gilt besonders für Aussagen, die vor allem dazu dienen, ein anderes Produkt oder Angebot hervorzuheben, zu bewerben oder andere Nutzer zu einem Anbieterwechsel zu bewegen. Solche Inhalte können ganz oder teilweise von der Veröffentlichung ausgeschlossen werden.

Rechtliche Hinweise

Mit dem Einreichen deiner Bewertung bestätigst du, dass deine Bewertung auf eigenen Erfahrungen beruht und deine ehrliche Meinung widerspiegelt.

Wir behalten uns vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen, zu kürzen, zu anonymisieren oder zu entfernen, wenn sie gegen diese Richtlinien verstoßen oder rechtlich unzulässige Inhalte enthalten. Eine inhaltliche Veränderung, die den Sinn deiner Bewertung verfälscht, nehmen wir nicht vor.

Da jede Bewertung vor der Veröffentlichung geprüft wird, kann es zu einer verzögerten Veröffentlichung kommen.

Mit dem Einreichen deiner Bewertung räumst du uns ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, deine Bewertung ganz oder auszugsweise auf unserer Webseite, in unserem Onlineshop sowie in unseren eigenen Marketingmaterialien zu verwenden. Dabei wird der Sinngehalt deiner Bewertung nicht verfälscht.

Vielen Dank für dein Verständnis. Ehrliche und sachliche Bewertungen helfen uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern und anderen Kunden eine informierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.